- Mọi trường hợp liên quan đến khiếu nại, đổi trả, công ty sẽ hỗ trợ nhanh nhất trong thời hạn tối đa 3 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin khiếu nại từ phía khách hàng.
- Trường hợp đặc biệt, bất khả kháng, 2 bên sẽ tự thương lượng.